Live-Online-Seminar: Professionelles Prozessmanagement
Grundlagen zur Prozessanalyse, -optimierung & -dokumentation
6 Stunden
Auf einen Blick
Teilnahmegebühr: 760,- EUR zzgl. MwSt.
Dauer: 6 Stunden
Seminarkürzel: X-ZES
Aus dem Inhalt
- Herausforderungen im Prozessmanagement
- Prozesse vollständig erfassen & visualisieren
- Modellierung eines Beispielprozesses
Seminarziel
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden fundierte Kenntnisse und erste praktische Fähigkeiten im Bereich des Prozessmanagements zu vermitteln. Grundlagen, Prinzipien und Vorteile eines strukturierten Prozessmanagements werden verdeutlicht sowie die Einbindung der Prozessbeteiligten und die Rolle der Führungskraft bei Prozessveränderungen beleuchtet.
Es werden Methoden zur Prozessaufnahme und -visualisierung vorgestellt, und die Teilnehmenden üben dies anhand praktischer Beispiele. Der Kurs bietet zudem Techniken zur kontinuierlichen Prozessoptimierung und die Anwendung von Prozess-Kennzahlen (KPIs) für das Monitoring. Durch interaktive Übungen und Fallstudien werden die theoretischen Inhalte praxisnah vertieft.
Ihr Seminarteam
Veronika Gerzen
Produktmanagerin für die Bereiche Management, Unternehmensführung, Einkauf und Zoll
Telefon: 040 / 41 33 21 -39
E-Mail: v.gerzen@dashoefer.de
Seminarorganisation
Unser Organisationsteam steht Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Telefon: 040 / 41 33 21 -0
E-Mail: seminare@dashoefer.de
Programmübersicht
Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.
- Einführung in Prozessmanagement
- Grundlagen und Prinzipien
- Nutzen und Vorteile eines strukturierten Prozessmanagements
- Einbindung der Prozessbeteiligten
- Rolle der Führungskraft bei Prozessveränderungen
- Strategien für erfolgreiches Change Management
- Herausforderungen bei der Implementierung: Ursachen und Umgang bei fehlenden Mitarbeitermotivation
- Prozesse identifizieren und aufnehmen
- Prozesse visualisieren
- Prozesse vollständig und korrekt erfassen
- Methoden zur Prozessaufnahme
- Stakeholder-Interviews, vergangene Dokumentationen
- Prozesse analysieren und kontinuierlich optimieren
- Methoden zur Identifizierung von Prozessverbesserungen
- Prozesse verbessern, Prozessziele definieren
- Fallstudie: Analyse und Optimierung eines Beispiel-Prozesses
- Prozesse dokumentieren und modellieren
- Prozesshierarchie und Prozessmodellierung
- Einführung in die Prozessmodellierung (BPMN 2.0)
- Modellierung eines Beispielprozesses
- Prozess-Kennzahlen und Monitoring
- Einführung in KPIs und deren Bedeutung im Prozessmanagement
- Praxisübung: Definition von KPIs für einen Beispielprozess
Unsere Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile
- Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
- Stellen Sie Fragen über Ihr Mikro oder die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
- Praktisch: Sie können sich mit Personen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.
Technische Voraussetzungen
Die Online-Seminare finden mittels Microsoft Teams statt. Für einen optimalen Ablauf empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome oder Mozilla Firefox. Die detaillierten technischen Voraussetzungen entnehmen Sie dem untenstehenden Link.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen.
Zu den Teilnahmevoraussetzungen von Microsoft Teams
Termine & Anmeldung
Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.
Nummer
2024
-
14.10.2024
22.10.2024
Je 09:00 bis 12:00 Uhr
- 760 EUR
- 760 EUR
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