Live-Online-Seminar: Niedrige Arbeitsleistung – was tun als Führungskraft?

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt.

Part Marco Behrmann - Führungskräftecoach

• Low-Performance-Management
  • Leistung als Kombination von Sollen, Können und Wollen
  • Erkennen von Low-Performern – Analyse und Beobachtung von Leistungsverhalten, Anforderung und Belastung
  • Als Führungskraft die erste Entscheidung treffen – halten oder walten?
• Low-Performer-Leadership – die Person halten und zur Leistung zurückführen
  • Feedback-Gespräche vorbereiten und strukturieren
  • Leistungsanforderungen ansprechen, Wege aufzeigen aus dem Leistungsdefizit, Gespräche kurzhalten
  • Enge Führung: Ansage des Anspruchs, Erwartungs-Mitteilung und Coaching kombinieren
• Low-Performer-Typen führen
  • „Der Einsichtige mit dem Durchhänger“
  • „Der störrische Besserwisser“
  • „Der in der Vergangenheit Verwurzelte“
  • „Der auf der Strecke Gebliebene“
  • „Der Burnout-Kandidat“
  • „Der echte Nichtskönner und Fehlerheld“
• Eskalationsstufen
  • Schaden minimieren, Anspruch in Gesprächen klar formulieren, Härtegrad nach Bedarf anpassen
  • Tipps, Ziele, Zusammenfassung für die eigene Führung

Part Jan Einhaus – Fachanwalt für Arbeitsrecht

• Rechtlicher Rahmen zum Phänomen der Low Performance
  • Low Performance aus rechtlicher Perspektive (Definition)
  • Unterschied zwischen verhaltens- und personenbedingter Low Performance
  • Darstellung und Dokumentation der Leistung als Voraussetzung weiterer Schritte
  • Handlungsoptionen – verbesserte Zusammenarbeit oder Beendigung der Zusammenarbeit
• Rechtlich sicherer Umgang mit Low Performance in verschiedenen Phasen des Arbeitsverhältnisses
• Vereinbarungen zur Leistungsverbesserung und Weiterbeschäftigung
  • Vertragsänderungen
  • Zielvereinbarungen
  • Sog. Performance Improvement Plan (PIP)
• Abmahnung
  • Wann ist eine Abmahnung zulässig aufgrund von Low Performance?
  • Formalität der Abmahnung, zeitliche Aspekte und Häufigkeit der Abmahnungen
  • Alternativen zur Abmahnung
• Kündigung
  • Personenbedingte Kündigung
  • Verhaltensbedingte Kündigung
  • Form / Inhalt / Zugang
  • Unterschrift und Zurückweisung
  • Kündigungsfristen